La Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom) habilitó una nueva herramienta digital que permitirá a los usuarios verificar el monto de sus facturas de energía eléctrica.
La Calculadora de Factura Eléctrica permite conocer cómo se determina el valor a pagar de acuerdo con el consumo registrado y sirve como referencia para comparar el resultado con la factura emitida por la empresa distribuidora.
Además, los usuarios pueden introducir los datos de dos meses diferentes para comparar sus niveles de consumo y observar cómo las variaciones en el uso de energía pueden influir en el monto de la factura.
La herramienta también muestra de forma diferenciada el valor de la energía antes del subsidio, la cantidad aportada por el Estado y el monto final que debe pagar el usuario.
La calculadora está disponible en los portales web de Protecom y de la Superintendencia de Electricidad (SIE), donde puede ser utilizada para revisar la facturación correspondiente al consumo medido y contrastarla con los datos de la factura recibida.