El Aeropuerto Internacional de Hong Kong (HKIA) ha dado un paso pionero en la automatización de procesos migratorios al implementar un nuevo canal de salida completamente sin contacto, basado únicamente en tecnología de reconocimiento facial. El sistema, denominado «Face Easy e‑Channel», permitirá a los pasajeros completar todos los pasos de verificación sin necesidad de tocar pantallas ni presentar pasaportes.
La nueva tecnología elimina tanto la comprobación biométrica convencional —como huellas digitales— como la validación documental, y reemplaza estos pasos con una sola verificación facial en tiempo real. De esta manera, el proceso de salida se vuelve más rápido, eficiente y seguro, especialmente en un contexto pospandemia donde la reducción de puntos de contacto es prioritaria.
¿Cómo funciona?
Los viajeros simplemente deben mirar a una cámara al acercarse al canal de salida. El sistema identifica al pasajero de manera automática a través de su rostro, sin necesidad de insertar documentos, escanear códigos QR ni interactuar con pantallas táctiles.
Innovación frente a otros aeropuertos
Aunque muchos aeropuertos internacionales ya utilizan tecnologías biométricas para agilizar el control migratorio, la mayoría aún requiere que los pasajeros presenten físicamente sus pasaportes o interactúen con dispositivos. El sistema «Face Easy e‑Channel» posiciona a Hong Kong como uno de los primeros aeródromos del mundo en ofrecer una experiencia de salida verdaderamente sin contacto.
Este avance se suma a otras iniciativas tecnológicas implementadas por HKIA en años recientes, como el sistema Flight Token, que desde 2022 permite el embarque mediante reconocimiento facial para residentes registrados. Sin embargo, a diferencia de ese sistema, el nuevo canal elimina completamente la necesidad de presentar cualquier tipo de documento o código.