Una mujer denunció que fue agredida físicamente por un repartidor de Uber Eats, a quien identificó como Franklyn, luego de reclamarle la entrega de un pedido que, según su versión, había sido marcado como recibido, aunque no le habían entregado la comida.
En un video difundido en redes sociales, la denunciante explicó que el repartidor se retiró de su residencia con el pedido y que, al percatarse de lo ocurrido, lo llamó para exigirle que regresara con los alimentos.
Sin embargo, aseguró que cuando el hombre volvió se produjo un altercado en el que intentó quitarle el teléfono celular y la sujetó por el cabello.
“Me agarró por los cabellos, agrediéndome físicamente”, expresó la mujer, quien calificó lo ocurrido como inaceptable y cuestionó que un reclamo por un servicio pagado terminara en una situación de violencia.
La denunciante hizo un llamado público a Uber Eats para que identifique al repartidor, investigue lo sucedido y adopte las medidas correspondientes. También pidió a los usuarios compartir el audiovisual para que su denuncia llegue a la plataforma.
Hasta el momento, no se ha presentado una versión de Uber Eats sobre lo ocurrido ni se ha confirmado públicamente si existe una denuncia formal ante las autoridades.