Una joven identificada como Miriam Mañán denunció públicamente que la Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, (Edesur) retiró el contador eléctrico de su vivienda y la dejó sin servicio, sin ofrecerle, según afirma, una explicación clara sobre el motivo de la intervención.
En un video difundido en redes sociales, Mañán relató que al regresar de su trabajo encontró que el medidor y parte del cableado habían sido retirados. Aseguró que mantiene al día el pago de sus facturas y que nunca ha manipulado el equipo, por lo que cuestionó la decisión de dejarla sin electricidad.
La joven explicó que días antes había reportado una avería ocasionada aparentemente por un camión que afectó el cableado. Técnicos de Edesur acudieron en varias ocasiones, pero inicialmente no pudieron completar los trabajos porque, según le informaron, era necesaria una grúa. Durante una de esas visitas, los propios técnicos detectaron que el contador presentaba fallas y no registraba correctamente el consumo. El servicio fue restablecido, pero poco después, al regresar a su vivienda, Mañán descubrió que el medidor había sido retirado.
Ante la situación, comenzó a comunicarse con la empresa para obtener respuestas. Según su testimonio, varios agentes no supieron explicarle el motivo de la intervención e incluso le aseguraron que no existía una orden para retirar el contador. Finalmente, uno de ellos le indicó que el medidor fue retirado porque estaba averiado.
Mañán cuestionó que el retiro se realizara en ausencia de los residentes y denunció que los técnicos «se metieron a mi casa sin aviso», pese a que en visitas anteriores sí había personas en el hogar que pudieron ser informadas.
«¿Por qué se llevaron mi contador y me dejaron sin luz?», reclamó la joven, al tiempo que hizo un llamado a Edesur para que verifique su caso, le ofrezca una explicación formal de lo sucedido y restablezca el servicio eléctrico lo más pronto posible.