La empresa estadounidense de servicios en la nube Cloudflare anunció que ya ha resuelto el problema técnico que provocó este viernes la interrupción por varios minutos de miles de páginas web, redes sociales, motores de IA generativa y plataformas de pagos en todo el mundo.
Según la compañía, el incidente no fue causado por un ciberataque, sino por un cambio interno en su sistema de protección —el firewall WAF— diseñado para reforzar la seguridad tras detectarse una vulnerabilidad en la tecnología React Server Components, empleada por muchas webs. El ajuste desencadenó un fallo inesperado que afectó parte de su infraestructura.
Cloudflare informó que para las 9:20 GMT todo había regresado a la normalidad y que monitoreaban los resultados del arreglo. A las 08:56 GMT habían alertado que investigaban problemas en su panel de control y APIs relacionadas.
El corte impactó servicios ampliamente utilizados globalmente, incluyendo plataformas de comercio, videollamadas, juegos y redes profesionales. Entre ellas destacaron sitios como Shopify, Zoom, y otras herramientas digitales.
En su mensaje oficial, la empresa pidió disculpas por las molestias causadas y aseguró que brindará en las próximas horas un informe más detallado sobre las causas y las medidas para evitar fallos similares en el futuro.