Una joven denunció un supuesto aumento irregular en su factura eléctrica, luego de que la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (Edenorte) sustituyera el contador de su vivienda, ubicada en Cabrera, provincia María Trinidad Sánchez.
La mujer acudió a una oficina de la distribuidora para reclamar el cobro de RD$22,000, monto que consideró abusivo, al asegurar que en su última visita había pagado alrededor de RD$1,400 y que no tenía conocimiento de ninguna deuda pendiente.
En un video que posteriormente compartió en sus redes sociales, la joven explicó que el cambio del medidor se produjo luego de que personal de la empresa le informara que el equipo anterior presentaba problemas. Sin embargo, cuestionó que después de esa sustitución recibiera una factura por una cantidad muy superior a la que acostumbraba pagar.
«Más de 20 mil pesos de luz, véalo ahí. El mes pasado yo vine aquí y le pagué mil cuatrocientos. Ella nunca me dijo que tú debes una factura de veinticinco como dice ahí. Yo no debía nada», manifestó durante su reclamo.
Asimismo, exigió explicaciones sobre el supuesto balance pendiente que aparece en su facturación y cuestionó cómo podía pasar de pagar poco más de RD$1,000 a recibir un cobro de RD$22,000 en un mes.
La joven también aseguró que permanece gran parte del tiempo en Santo Domingo y que no utiliza su vivienda de manera habitual, por lo que considera injustificado el monto que le están cobrando.
«¿Cómo es que él, que tiene dos aires, paga seis mil y a mí me van a cobrar 22 mil cuando yo ni paro en mi casa?», expresó al comparar su factura con la de otro usuario que, según relató, tiene dos acondicionadores de aire y recibe un cobro menor.
La joven cuestionó las actuaciones de la distribuidora y responsabilizó a sus directivos por lo que calificó como abusos contra los consumidores de menores recursos. En el mismo video advirtió que no pagaría el monto reclamado y manifestó su intención de conectarse irregularmente al servicio eléctrico si la empresa procedía a suspenderle el suministro.