La propietaria de un negocio de venta de ropa (pacas) denunció públicamente una presunta irregularidad en la facturación del servicio eléctrico, al asegurar que la empresa distribuidora Edesur Dominicana le reclama el pago de facturas que, según afirma, ya fueron saldadas, además de imponerle cargos que califica como abusivos.
A través de un video compartido en redes sociales, la comerciante explicó que ha acudido en varias ocasiones a las oficinas de la empresa para intentar resolver la situación, pero asegura que hasta el momento no ha recibido una respuesta que aclare el origen de los montos reclamados.
La mujer mostró varios recibos y comprobantes de pago con los que sostiene haber cumplido con sus obligaciones correspondientes a meses anteriores. Sin embargo, afirma que esas mismas facturas continúan apareciendo como pendientes, además de reflejar balances que, según dijo, superan los RD$50,000 y en algunos casos alcanzan más de RD$70,000.
La denunciante también cuestionó el monto de las facturas actuales, al considerar que no se corresponde con el consumo de energía de su establecimiento, donde, según indicó, opera con equipos eléctricos mínimos.
Ante esta situación, hizo un llamado a la Superintendencia de Electricidad, a Protecom y a las autoridades competentes para que investiguen su caso y verifiquen la facturación, al tiempo que pidió a Edesur revisar el expediente y ofrecer una solución que permita esclarecer el reclamo.