El aumento en las facturas del servicio eléctrico continúa generando quejas entre clientes de las Empresas Distribuidoras de Electricidad (EDE), quienes aseguran que sus recibos se han incrementado de forma considerable sin cambios en su consumo habitual.
Algunos clientes afirman que sus facturas pasaron de alrededor de RD$1,000 a montos superiores a RD$3,000 y RD$5,000 mensuales, pese a utilizar equipos de bajo consumo y mantener los mismos hábitos de uso de la energía.
También denunciaron dificultades para obtener respuestas favorables al presentar reclamaciones ante la Oficina de Protección al Consumidor de Electricidad (Protecom), donde, según indicaron, muchos casos son declarados improcedentes o reciben rebajas mínimas.
A las quejas por la facturación se suman denuncias sobre cobros por presuntas deudas de antiguos propietarios, inconvenientes para contratar nuevos servicios y fluctuaciones de voltaje que, aseguran, han provocado daños en electrodomésticos.
Estas denuncias coinciden con las declaraciones del presidente Luis Abinader, quien recientemente afirmó que el Gobierno trabaja para garantizar la estabilidad del sistema eléctrico hasta 2032. El mandatario señaló que la demanda energética pasó de unos 2,650 megavatios al inicio de su gestión a más de 4,100 MW en la actualidad, lo que ha requerido licitaciones de emergencia para ampliar la capacidad de generación.