ESTADOS UNIDOS.- Un grupo internacional de demandantes presentó una demanda contra Meta Platforms, Inc. ante un tribunal federal de Estados Unidos, alegando que la empresa realizó afirmaciones falsas sobre la privacidad y seguridad de los mensajes de WhatsApp, informó Bloomberg. La acción legal fue interpuesta el viernes en la Corte del Distrito Norte de California, en San Francisco.
La demanda cuestiona las declaraciones de Meta y WhatsApp de que los mensajes están protegidos por cifrado de extremo a extremo y que la compañía no puede acceder a su contenido. WhatsApp ha sostenido que este sistema está activado por defecto y que solo el emisor y el receptor pueden leer o escuchar los mensajes.
Según los demandantes, esas afirmaciones serían engañosas. El escrito sostiene que Meta y WhatsApp “almacenan, analizan y pueden acceder a prácticamente todas las comunicaciones que los usuarios consideran privadas”, y acusa a la empresa y a sus directivos de inducir a error a usuarios de distintos países sobre el nivel real de protección de sus chats.
Meta rechazó las acusaciones y calificó la demanda como infundada. Un portavoz de la compañía afirmó que buscarán sanciones contra los abogados que presentaron el caso y reiteró que WhatsApp utiliza desde hace una década el protocolo Signal para el cifrado de extremo a extremo, lo que impediría el acceso de la empresa al contenido de los mensajes.
El grupo de demandantes incluye usuarios de Australia, Brasil, India, México y Sudáfrica. La demanda también menciona información atribuida a supuestos denunciantes internos, aunque no los identifica ni detalla su rol.
Los abogados de los demandantes solicitaron que el caso sea tramitado como una demanda colectiva. Varias de las firmas legales involucradas declinaron comentar públicamente sobre el proceso, según el reporte.