La mañana de este sábado, la Dirección General de Migración (DGM) informó sobre una falla técnica que afectó el acceso a la plataforma del E-ticket, impidiendo que los viajeros pudieran completar el formulario digital obligatorio para ingresar o salir del país.
El aviso fue emitido mediante un comunicado de prensa, en el que se explicó que desde las 5:00 de la mañana técnicos del área de tecnología trabajan para corregir el problema detectado en los servidores, el cual provoca interrupciones intermitentes en la página del E-ticket.
Ante la situación, Migración dispuso de manera provisional que las aerolíneas permitan el abordaje de pasajeros sin exigir el documento digital, tanto en vuelos de entrada como de salida, hasta que el sistema quede restablecido.
La entidad indicó que se encuentra dando seguimiento continuo a la falla y que comunicará oportunamente cualquier novedad sobre la normalización del servicio.